AIチャットボットの導入から稼働開始までの流れを教えてください
SmartWebのAIチャットボット導入は、段階的かつサポート充実の体制で進行します：
24時間対応は本当に可能ですか？
はい、AIチャットボットは365日24時間稼働し続けます。
AIが誤った回答をした場合の対処法は？
元となるナレッジコンテンツを修正・更新することで改善できます。 Webページを修正すれば、次回クロール時に自動で学習し直します。
AIチャットボットから人間オペレーターへの引き継ぎはどのように行われますか？
FlowHuntとLiveAgentの統合により、シームレスなエスカレーション機能を提供します：
AIチャットボットのカスタマイズは可能ですか？
はい、様々なカスタマイズが可能です。
AIチャットボットの回答精度は？
適切なナレッジを学習させることで、人間にかなり近い応答を実現できます。
AIチャットボットの多言語対応と24時間運用について教えてください
FlowHuntは真のグローバル対応を実現する多言語対応機能を提供します：
AIチャットボットの導入後のプロセスと改善方法を教えてください
品質を重視した段階的な導入後のプロセスを推奨します：
AIチャットボットは異なる製品やサービスについても対応できますか？
AIチャットボットは、異なる製品やサービスについても柔軟に対応できます。
AIチャットボットプランはどんな会社に向いていますか？
AIチャットボットプランは、お客様のよくある質問に自動で回答する、24時間365日休まず対応できる優秀なスタッフのような存在です。営業時間外や休日の問い合わせ対応が必要な企業に特に最適です。
AIチャットボットを構築するために必要な準備は何ですか？
SmartWebのAIチャットボット構築には、ナレッジベースの準備と運用体制の確立が必要です。FAQやマニュアル、Webサイトの情報を活用して構築できます。
AIチャットボット導入に必要なコンテンツ量と質について教えてください
AIチャットボット導入では、コンテンツの「量」よりも「品質（質）」が重要です。AI導入時の大きな課題として、データ品質の低さがよく指摘されています。
ChatGPT APIとの違いは？
FlowHuntは業務利用に特化し、回答範囲を企業データに限定できます。ChatGPT APIは汎用的ですが、すべて自前実装が必要です。
FlowHuntのAIエージェントとは何ですか？どのような機能がありますか？
FlowHuntのAIエージェントは、自律的に情報を処理し、複数のツールを使って複雑なタスクを実行できる高度なAIシステムです：
どのようなAIエンジンを使用していますか？
Anthropic社の「Claude Opus 4」や「Cloud Sonnet 4」OpenAI社の「ChatGPT 5」「ChatGPT 4.1」、Google社の「Gemini 2.5」など先 …
複数言語での対応は可能ですか？
はい、日本語・英語をはじめ多言語に対応しています。AIチャットボットは質問者の言語で回答するように設定できます。
