メール通知の概要

メール通知機能は、新しいチケットや更新情報をエージェントにリアルタイムで知らせるシステムです。

主な機能

新しいチケットや更新情報をメールで通知する機能です。エージェントは常に最新の状況を把握でき、重要案件を見逃しません。

カスタマイズ可能な通知設定

通知内容はカスタマイズでき、必要な情報だけを受け取る設定も可能です。これにより情報過多を防ぎながら効率的に対応できます。

主な特徴

自動通知システム

  • 新規チケットや更新情報を自動通知
  • 重要案件を見逃さず迅速対応

柔軟な設定

  • 通知内容をカスタマイズ可能
  • エージェントの作業効率をサポート
  • 情報過多を防ぎ必要情報だけ取得