チャットウィンドウドッキングの概要

チャットウィンドウを画面端に固定して、閲覧中も常にアクセス可能にします。スクロールやページ遷移時の視認性を確保し、顧客が迷わず相談を継続できます。

モバイルでもUIの邪魔にならない配置を選べるため、ユーザビリティを損なわずにサポート導線を保てます。

主要な機能と利点

アクセシビリティの向上

  • 画面端に固定して常時アクセス可能
  • スクロールやページ遷移でも視認性を維持

デバイス最適化

  • モバイル／デスクトップ双方で最適化
  • UIの一貫性を保ち離脱を抑制

サポート効果

  • 相談継続率と解決率の向上に寄与