ホーム > LiveAgentについて > ナレッジベース機能について教えてください

ナレッジベース機能について教えてください

LiveAgentに組み込まれたFAQ/ナレッジベース機能で、カテゴリー分類された記事やマニュアルをWeb上に公開できます。強力な検索機能により、ユーザーの自己解決を促進し、問い合わせ件数を大幅に削減できます。

今、あなたのご覧になっている記事はナレッジベースの記事です。

×
お問い合わせ