主にFAQコンテンツ、ナレッジベース記事、チャットボットに学習させたい資料(マニュアル類)をご提供ください。
実際に顧客の対応を行う担当者、ナレッジベースの運用担当者の決定も必要です。
お客さまのプランに合わせて当社の方から必要作業をお知らせいたしますので、ご安心ください。