はい、LiveAgent、FlowHuntともに国内外で多数の導入実績があります。
CVFR Travel Groupでは初回解決率28%向上、応答時間を1時間から20分に短縮した事例などがあります。LiveAgentの導入事例（英語ページのみ）
https://www.liveagent.com/use-case-scenarios/
