無料相談の概要

SmartWebの導入を検討されている企業様向けに、約20分程度のオンライン相談を無料で提供しています。Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどのオンライン会議ツールを使用し、完全無料でご相談いただけます。

相談内容例

• SmartWebの機能や料金プランの詳細
• 現在の顧客対応課題とSmartWebでの解決方法
• SNS対応やAIチャットボット活用の具体策
• 導入スケジュールや初期設定の流れ
• 他社事例や導入効果のご紹介
• 既存システムとの連携可否
• デモンストレーション
• お見積りのご提示

お申し込みから相談までの流れ

1. フォーム送信: 無料相談フォーム（https://www.smartweb.jp/free-consultation-form/）から、必要事項をおわかりになる範囲でご入力ください
2. 日時確定: 1営業日以内に担当者からメールでご連絡し、日時を確定します（通常2〜3営業日以内に実施可能）
3. オンライン相談: 当日、オンライン会議URLにアクセスして相談を実施（約20分）
4. フォローアップ: 相談後、必要に応じて詳細資料やお見積りを送付

無料相談についてのよくあるご質問

Q: 複数名で参加できますか？ 

A: はい、可能です。経営者様、IT担当者様、カスタマーサポート責任者様など、関係者の方々と一緒にご参加いただけます。

Q: 相談後、すぐに契約しなければいけませんか？ 

A: いいえ、じっくりご検討いただき、納得された上でご導入ください。押し売りは一切いたしません。

Q: 既存のウェブサイトに機能だけ追加できますか？ 

A: はい、可能です。既存サイトを維持したまま、LiveAgentのチケットシステムやAIチャットボットだけを追加導入できます。

Q: 地方からでも相談できますか？ 

A: はい、オンライン相談のため全国どこからでもご参加いただけます。

Q: 個人事業主でも相談できますか？ 

A: はい、法人・個人事業主を問わずご相談いただけます。

Q: 相談内容の秘密は守られますか？ 

A: はい、お客様の情報や相談内容は厳重に管理し、第三者に開示することはありません。必要に応じて事前に秘密保持契約書を交わすことができます。