ナレッジベースやフォーラム、提案ボードなどを対象として、リアルタイムに検索結果を表示できる検索バーをウェブサイトに埋め込む機能です。
ユーザーが入力するごとに候補が表示され、目的の記事やFAQにスムーズにアクセスできます。検索範囲を絞ったウィジェットを複数設置することも可能です。
直感的な検索体験により、顧客満足度の向上と問い合わせ数削減に役立ちます。
ポイント：
- 記事・フォーラム・提案などを対象にリアルタイム検索
- ウェブページ上に埋め込み可能な検索バーを提供
- サイト内検索の精度と利便性を向上
- カテゴリ別で複数ウィジェット設置が可能
- 顧客の目的達成をスムーズにサポート
