ホーム > AI機能 > AIチャットボット - FlowHunt > AIチャットボットのセキュリティ対策とデータ保護はどうなっていますか?

AIチャットボットのセキュリティ対策とデータ保護はどうなっていますか?

FlowHuntとLiveAgentは同一開発元(Quality Unit社)による一体的なセキュリティ体制を構築:

データ保護対策

  • 同社製品間連携: 外部サービスへのデータ流出リスクなし
  • 暗号化通信: 全ての通信をTLS暗号化で保護
  • データベース暗号化: 保存データも暗号化して管理
  • アクセス制御: 権限ベースの厳格なアクセス管理
  • 監査ログ: 全アクセス・操作履歴の記録・保存

プライバシー保護

  • GDPR準拠: 欧州一般データ保護規則に完全対応
  • 個人情報保護法対応: 日本の個人情報保護法にも準拠
  • データ最小化: 必要最小限のデータのみを収集・処理
  • 忘れられる権利: ユーザーリクエストによるデータ削除対応
  • 透明性: データ利用目的・範囲の明確な開示

システムセキュリティ

  • 多層防御: 複数レベルでのセキュリティ対策実装
  • 侵入検知: 異常なアクセスパターンの自動検出
  • 定期アップデート: セキュリティパッチの自動適用
  • バックアップ: 定期的な自動バックアップとデータ復旧体制
  • ISO認証: 国際標準に基づくセキュリティ管理
×
お問い合わせ