多言語翻訳機能

AI回答アシスト（AI Answer Improver）のカスタム指示機能を使って、日本語と多言語間の翻訳が可能です。

翻訳の使い方

基本的な翻訳

カスタム指示に「英語に翻訳して」と入力するだけで、日本語の回答を瞬時に英訳できます。

対応言語の例:

  • 英語
  • 中国語（簡体字・繁体字）
  • 韓国語
  • スペイン語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • その他多数

翻訳＋文体調整

翻訳と同時に文体の調整も可能です。

例:

  • 「英語に翻訳して、フォーマルな表現で」
  • 「中国語に翻訳して、わかりやすい表現で」

活用シーン

海外顧客への対応

外国語での問い合わせに対して、日本語で回答を作成してから翻訳することで、自然な表現の外国語回答を作成できます。

多言語サポートの効率化

外国語が苦手なスタッフでも、AI回答アシストの翻訳機能を活用することで、質の高い外国語対応が可能になります。

技術内容の翻訳

専門用語を含む技術的な回答も、AIが適切な表現に翻訳します。必要に応じて「専門用語は原語を併記して」といった指示を追加できます。

注意事項

最終確認の重要性

翻訳結果は必ず担当者が確認してから送信してください。特に重要な内容や専門的な内容については、ネイティブスピーカーによる確認を推奨します。

文化的な配慮

言語によっては、文化的な表現の違いに注意が必要な場合があります。相手の文化に合わせた表現になっているか確認しましょう。

関連機能

AI回答アシストの翻訳機能と、他の調整オプション（改善・拡張・簡略化）を組み合わせることで、より効果的な多言語対応が可能です。