AIエンジンの概要

利用可能な大規模言語モデル（LLM）

Anthropic社の「Claude Opus 4」や「Cloud Sonnet 4」、OpenAI社の「ChatGPT 5」「ChatGPT 4.1」、Google社の「Gemini 2.5」など先進的な大規模言語モデル（LLM）を利用できますので、日本語を含む複数言語で高い文章理解・生成能力を持ちます。用途やコストに合わせたLLMの利用が可能です。

LLMとは？

大規模言語モデルの定義

LLM（Large Language Model：大規模言語モデル）​とは、人間のように自然な文章を理解し、作成できるAI技術のことです。

LLMの主な特徴

簡単に言うと：

  • 膨大な量の文章データを学習したコンピューターの「頭脳」
  • 人間が書いたような自然で適切な文章を自動で作成
  • 質問の内容を正しく理解し、状況に応じた回答を生成

LLMの活用事例

顧客対応における活用

  • お客様からの問い合わせ内容を理解
  • 企業のトーンに合った丁寧な返信文を作成
  • 複雑な質問にも適切な回答を提案
  • 多言語での対応も可能