チャットウィジェットの柔軟な導入

SmartWebは、お客様の既存サイトに違和感なく統合できる高い柔軟性を提供しています。サイトの特性や目的に応じて、最適な方法でチャットツールを導入することができます。ウェブサイトの構造や要件に合わせて、部分的または全面的な連携が可能です。

部分的な連携が可能

既存のウェブサイトに負担をかけることなく、必要な部分だけにチャットウィジェットを追加できます。例えば、カスタマーサポートが必要なページや問い合わせセクションに限定して導入することが可能です。サイトの全体的なデザインや機能を維持しながら、チャットサポート機能を seamless に統合できます。

連携の具体的な方法

サイト部分埋め込み

  • チャットウィジェットを特定のページに追加

    • サポートページ
    • お問い合わせフォーム
    • 製品詳細ページ

  • FAQページとの連携

    • 既存のFAQコンテンツと連動
    • 自動応答機能の統合
    • ユーザーの質問に迅速に対応

  • 必要な箇所のみカスタマイズ可能

    • ブランドカラーに合わせたデザイン
    • 配置や表示位置の調整
    • 画面サイズに応じたレスポンシブ対応

柔軟な実装オプション

SmartWebは、お客様のニーズに合わせた多様な導入方法を提供しています。完全な機能統合から部分的な連携まで、自由度の高いアプローチが可能です。JavaScriptスニペットを使用することで、簡単かつスムーズに導入できるため、技術的な知識が少ない担当者でも容易に設定できます。

導入メリット:

  • 既存サイトの構造を変更せずに追加可能
  • 最小限の工数で即座に機能拡張
  • ユーザーエクスペリエンスの向上
  • リアルタイムサポート体制の構築