ナレッジベースの更新方法

WYSIWYGエディタによる簡単な記事管理

Webブラウザ上から簡単に記事の追加・編集が行えます。マイクロソフトワードのようにWYSIWYGエディタで直感的に操作でき、HTMLの知識は不要です。

具体的には、以下のような操作が可能です:

  • テキストの入力と書式設定
  • 画像や動画の挿入
  • リンクの追加
  • 表や箇条書きの作成

高度な運用機能

カテゴリー作成や表示順、内部専用ナレッジのアクセス制限などもクリック1つで運用できます。

主な高度な機能には以下が含まれます:

  • カテゴリー管理:関連する記事をグループ化
  • アクセス権限設定:特定のユーザーや部署のみに公開
  • 記事の並び替え:重要度や更新日に応じた表示順の調整
  • バージョン管理:過去の記事バージョンの保持と復元

これらの機能により、組織内の知識共有と効率的な情報管理が可能になります。直感的な操作で、誰でも簡単にナレッジベースを更新・運用できます。