オンライン訪問者の可視化

リアルタイム訪問者モニタリング

現在サイトを閲覧している訪問者の数や、参照ページ、滞在時間などをリアルタイムに把握します。混雑状況や注目ページを可視化し、声がけの優先順位付けに活用できます。

プロアクティブな顧客サポート

行動が活発な訪問者や離脱しそうな訪問者を見つけ、プロアクティブな支援を行うことで、チャット起点のコンバージョン向上を後押しします。

主な機能とメリット

リアルタイムの訪問者行動把握

  • リアルタイムで訪問者数・行動を可視化
  • 注目ページ・離脱兆候の検知に活用

サポート戦略の最適化

  • プロアクティブな声がけの優先順位付け
  • チャット起点のCV向上を支援
  • サイト運用の改善指標としても有効