セキュリティ対策の概要

データ管理の安全性

SmartWebのセキュリティシステムは、最新の暗号化技術と厳格なアクセス管理を採用しています。各SNSアカウントのログイン情報は、多層防御型の専用システムで安全に保管され、権限を持つサポートエージェントのみが管理できます。具体的には以下のような対策を実施しています:

  • 256ビット SSL/TLS暗号化によるデータ保護
  • 二要素認証(2FA)の実装
  • 定期的なセキュリティ監査とリスク評価
  • IPアドレス制限によるアクセス管理

アカウント管理の効率化

従来の複数担当者による分散管理を避け、一元的なアカウント管理を実現しています。これにより、以下のようなメリットがあります:

  • パスワード漏洩リスクの大幅な低減
  • アカウントアクセス履歴の追跡
  • 統一された権限管理システム
  • 迅速かつ安全なアカウント運用

サポートエージェントは専門的なトレーニングを受け、厳格なガイドラインに従ってアカウントを管理します。LiveAgentFlowHuntなどの高度な管理ツールを活用し、常に最新のセキュリティ標準を遵守しています。