カスタマーポータルのメニューリンクを非表示にする方法

カスタマーポータルで「ログイン」および「マイチケット」メニューを非表示にする方法をご案内します。

テーマが「Montana」の場合

次のCSSコードをLiveAgentエージェント画面の**「カスタマーポータル」>「設定」>「デザインをカスタマイズ」>「デザイン」>「カスタムCSS」**​セクションに配置します。

.MenuLinkI, .MenuLinkT { display:none; }

.montana #menu-item-login, .montana #menu-item-mytickets { display:none; }

チケット送信の非表示

「チケットを提出」も非表示にするには、「カスタマーポータル」>「設定」>チケットを提出​のところで、チケットの送信を禁止する設定にします。

テーマが「Minimalist」または「Classic」の場合

下記の3行を「カスタムCSS」に追加して、メニュー項目を含むボックスを非表示にします。

.RightBox:first-child { display:none; }

注意事項

テーマを別のテーマに切り替える場合は、カスタムCSSのコードを再適用する必要があります。テーマごとに独自のカスタムCSSがあるからです。